Om du säljer cyklar är det viktigt att ta reda på vad dina kunder vill ha och behöver. För att göra det kan du skicka ut en kundundersökning med bra frågor. Det är enkelt att få information om vad kunderna faktiskt tycker om din cykelbutik och ditt utbud med rätt frågor. Det är enkelt att göra en kundundersökning. Genom rätt verktyg kan du enkelt skapa och hantera en kundundersökning. Det är möjligt att designa undersökningen helt själv eller välja färdiga mallar. Sedan kan du även enkelt se statistik kring hur många som har svarat, skicka ut påminnelser och ange sista svarsdag om du använder ett bra verktyg.
Cykla med andra cyklister
Du kan även genom en kundundersökning ta reda på hur dina kunder cyklar, vilken typ av cykling de ägnar sig åt och på vilken nivå. Det är värdefull information som du kan ha stor nytta av för att kunna ta din försäljning till nästa nivå. Det är en bra idé att genomföra en kundundersökning för dina cyklande kunder regelbundet. Vad kunderna faktiskt tycker är guld värt och du ska ta vara på den informationen som du kan få genom en kundundersökning. Att sedan cykla själv och umgås med andra cyklister kan ge dig mervärde ur försäljningssynpunkt.